Starten » Toscana rådgivning og service » Feedback kundetilfredshed » Anmeldelser landvilla Guardistallo
Kommentarer og anmeldelser Country villa Guardistallo
Bedømmelse Land Villa Guardistallo 2023
hr. Rolf J. fra Karlstadt Landvilla Guardistallo 23. Oktober 2023
Ferie hjem: Villa Guardistallo 1 Ferieperiode: 2.9.-9.9.23 Din kommentar/vurdering: Store grunde store pool nice bygninger med soveværelser nice ejer selvfølgelig store område
Desværre ingen WiFiRengøring af domicil: Ingen klager Pool blev rengjort hver 3. dag Anlæggets/udstyrets tilstand: Selvfølgelig gammel men okay Service/kundevenlighed af udlejer på stedet: Uden klager Toscana Forum tjeneste: Som altid fantastisk
Feedback Country Villa Guardistallo ~ Ophold september 2019
Villa Guardistallo 2. Oktober 2019
Feedback fra fru Stein fra Kelkheim
Boede i september 2019 Landvilla Guardistallo
Anbefaling: Ja
Kære fru Santoni,
Vi vendte tilbage fra vores ferie i dag, og måske ville du være interesseret i en kort feedback om Villa Guardistallo.
Først og fremmest højdepunktet i boligen: haven. Eller rettere sagt parken, eller rettere husskoven. Hvis du rejser med en hund, er det bare perfekt. Faktisk helt indhegnet og med uendelige muligheder for at løbe og snuse. Og selv uden hunde er det meget sjovt at udforske denne fortryllede have.
Puljen er også fantastisk og blev stille og roligt rengjort hver morgen. Vi var ikke engang klar over, at der var nogen der. Et virkelig, virkelig rart sted at slappe af!
Vi var ledsaget af hr. Rindi og Patrizia, da vi ankom til huset, hvilket jeg fandt meget flot, og udtjekningen ved afrejse var også meget ukompliceret.
Selve huset er meget flot, men vi bemærkede, at det var ved at blive gammelt. Der er mange små ting, der fører til dette indtryk. For eksempel lækker toiletskyl, så du står i spray, når du skyller. Sengelampen virker kun, hvis du holder kablet i en helt bestemt position. Et af stuevinduerne var tætnet med skumlister, der faldt af, da det første gang blev åbnet. I det første 1 1/2 døgn sprang sikringen til køleskabet konstant, fordi vasken ikke var forseglet, og der strømmede vand ind i stikkontakten i vaskeskabet ved opvask og medførte jævnligt en kortslutning. På et tidspunkt knækkede holderen til håndbruseren af i annekset, hvorfor håndbruseren blev helt fjernet. Og der er faktisk kun 2 vinglas i huset.
Da køleskabet gik i stykker, informerede vi naturligvis hr. R., og der kom straks en dag efter for at forsegle vasken og benyttede også lejligheden til at bringe os de manglende nøgler til at åbne gitteret foran køkkendøren eller skodderne foran den Lås indgangsdøren. Og den defekte kaffemaskine blev også udskiftet efter anmodning.
Ingen af disse er dramatiske ting, og min feedback er på ingen måde ment som en klage. For os var hundevenlighed i højsædet, så alt er godt.
Til sidst vil jeg gerne fortælle dig, at jeg var meget imponeret over din service og vil med glæde vende tilbage til dig, når vi planlægger vores næste tur til Toscana!
Herzliche Grüße,
Sandra Stone
Feedback sendt den: søndag den 29. september 2019 kl. 18
Feedback Country Villa Guardistallo ~ Ophold august 2019
2. September 2019
Feedback fra hr. Andreas E. fra Willich
Boede i august 2019 Landvilla Guardistallo
Anbefaling: Ja
Meget stor, helt indhegnet skovarejendom. Adgang til åen via en port. Kæmpe pool (15x6m) med poolhus samt toilet og køleskab. Vejen fører direkte forbi ejendommen, men med lidt trafik. Hovedhus med masser af mørke antikke møbler (virker lidt uhyggeligt), hvilket gør det hele lidt upraktisk. Børnene elskede poolbordet. Senge knirker og er lagt ud. Køkken ret lille, men alle de redskaber og tallerkener, du har brug for, er der. Fantastisk service.
Ferieperiode: 20.7. september - 3.8.2019. september XNUMX
Rengøring af domicilet: meget rent, ugentlig rengøring med nye håndklæder mm.
Inventarets/udstyrets stand: masser af antikviteter og ret ældre møbler, men alt fungerer
Service/kundevenlighed af udlejer på stedet: Meget flink og hjælpsom. Rigtig god kommunikation på engelsk via svigerdatteren
Service fra Toscana Forum: Meget god
Feedback sendt den: tirsdag 20.08.2019. sep. 11 kl. 19
Familien M. Herrmann fra (D), bor i landvillaen Guardistallo i august 2018
Landvilla Guardistallo 14. September 2018
Familien M. Herrmann fra (D),
Bo august 2018 på landvillaen Guardistallo-----Original besked-----
Af: Familien M. Herrmann
Sendt: fre 14.09.2018. sep 14 59:XNUMX
Til: Elisa Santoni
Emne: Re: Din ferie i Toscana 2018 - din feedback/feedbackKære fru Santoni,
Vi nød virkelig vores ferie i Toscana, desværre gik ugen for hurtigt.
Vi fandt huset ved et tilfælde på internettet. Jeg kan ikke huske det præcise søgeord, men på en eller anden måde endte vi altid på din side 🙂
Vi vil gerne bemærke, at vi fandt din meget venlige telefonrådgivning (på trods af at det er aften- og middagstid) som meget venlig, samt dit tilbud om, at du ville være tilgængelig på stedet for at besvare eventuelle yderligere spørgsmål og tips. Efter min mening er dette ikke længere givet i disse dage.
"Villa Guardistallo" er virkelig et ekstraordinært feriehus!
Selve den enorme ejendom - hvor man virkelig kan fare vild - forekom os som en fortryllet park fra et eventyr... med den gamle bro, alle de små kroge og smalle stier gennem buskene, de små huse, trapper og de med vedbend tilgroede springvand osv... Efter at have kørt gennem den gamle jernindgangsport, føler man næsten, at man er i en anden verden. Et rigtig godt tip til alle, der søger fred og ro i naturen uden fremmede! Og alle, der vil tegne eller male på ferien, vil finde tonsvis af motiver her!
Selve det gamle naturstenshus med alle dets antikviteter er også noget helt særligt. Virkelig ekstraordinært! Overraskende nok viste billardrummet sig at være en rigtig berigelse af vores ferie! Swimmingpoolen er stor og blev altid holdt skinnende ren af en pool rengøring - selvom vi aldrig bemærket dem kommer og går.
Vores hunde nød også deres ophold. Da ejendommen er helt indhegnet og vi blot kunne lade hundene løbe, var det meget afslappende for både hunden OG personen.
To ting vi ikke kunne lide:
1.) Vi fandt køkkenet til at være lidt snusket. Køleskabet og fryseren var meget rene (måske nye), men vask, opvaskemaskine, bordplade og skabe var ikke så meget "appetitlige". Ligeledes nogle af tallerknerne og køkkenredskaberne, som også gav indtryk af, at de næsten udelukkende var "sammenblandet arv" fra mange tidligere lejere. Dette passede på en eller anden måde slet ikke sammen med resten af huset, hvoraf nogle helt sikkert var værdifulde, antikke møbler.
2.) De gamle senge i huset er meget originale, men dobbeltsengen (i hvert fald den i det nederste soveværelse) synker så meget på midten, at vi måtte "støtte" madrassen med diverse puder og tæpper, der var til rådighed. der ikke for at rulle dem begge sammen på midten. Som det viste sig, havde andre tidligere lejere tilsyneladende allerede haft denne idé, da der allerede lå nogle tæpper mm under madrassen. (Klart anbefalet til bryllupsrejser :)
Mit tip, hvis nogen har et problem med edderkopper: de bør tage et insektgardin med hjemmefra til at lægge over deres seng. Da der er så højt til loftet i huset, kan man ikke uden videre fjerne eventuelle edderkopper, der måtte sidde deroppe. Da jeg (desværre) har et stort problem med dette, kunne jeg først sove ordentligt fra tredje nat og frem efter at vi købte sådan et gardin i Cecina.
Hvad var irriterende, men som ingen kan gøre noget ved og som bestemt afhænger af vejret eller årstiden: Der var så mange hestefluer på ejendommen, at man i nogle tilfælde kun kunne opholde sig udenfor helt sprøjtet med myggemiddel. Vi måtte tage turen gennem haven eller til svømmehallen og tilbage delvist ved at løbe og kaste håndklæder rundt.
Det er vores vurdering. Vi ville blive glade, hvis dette var nyttigt for dig.
Venlig hilsen fra Franken
M. Herrmanns slægtSvar fra udlejer tirsdag den 18.09.2018. september 16 kl. 02:XNUMX:
Kære Herrman familie,
Vi er meget glade for, at din ferie gik så godt, og at du kunne lide vores "antikmølle" så meget!
Tak for din positive tilbagemelding! men frem for alt for din konstruktive kritik: det er en værdifuld hjælp!
Angående sengen/madrassen:
Vi er meget kede af sengen! Problemet var ikke med madrassen, men med trælamelrammen: den gik simpelthen i stykker. Vi erstattede dette med det samme!Angående renlighed i vaskeområdet:
Vi beklager opvaskepladsen i køkkenet, da vi burde have tjekket rengøringspersonalets arbejde nærmere. Hvis du havde fortalt os om dette under din ferie, ville vi omgående have organiseret opfølgende rengøring for dig! Jeg håber du har lyst til at give os endnu en chance, vi vil også inspirere dig når det kommer til renlighed i køkkenområdet!Angående tallerkener og køkkenredskaber:
Gryder og pander er lavet af rustfrit stål. Når det kommer til service, er det rigtigt, at det ikke nødvendigvis ser ens ud, men i betragtning af mængden (service til 12 personer), er det desværre ikke altid muligt at købe præcis de samme dele, som var gået i stykker, altså fra samme model. .. men vi får se at blive ved med at prøve at gøre det bedre!Du er velkommen hver gang!
hilsener
Dine udlejere
Familien S. Karnath fra Lenggries (D), ophold i august/september 2017 på Landvilla Guardistallo
S. Karnath familie Landvilla Guardistallo 9. September 2018
Familien S. Karnath fra Lenggries (D),
Ophold august/september 2017 på Landvilla Guardistallo-----Original besked-----
Af: S. Karnath Family
Sendt: Lør 09.09.2017. dec. 10 kl. 32
Til: Elisa Santoni
Emne: AW: Feedback: Din ferie i Toscana 2017Hej fru Santoni,
Vi landede sikkert tilbage i Tyskland.
Endnu en gang tak for den ukomplicerede hjælp til afrejseaftalen og de tilhørende sprogvanskeligheder.
Vi nød virkelig landvillaen og især poolen og var virkelig forbløffet over størrelsen af ejendommen.
Jeg vil dog gerne gøre en lille bemærkning:
Huset ligger virkelig smukt i forhold til størrelse og faciliteter og byder på masser af plads. Poolen er fantastisk og huset med sin beliggenhed er meget idyllisk.
Selvom det er midt i naturen, og det er derfor, vi kan lide det så meget, ville lidt mere omhu ved rengøring ikke være en dårlig ting: Jeg tror, du kan forstå, at edderkopper og deres spind ikke kun var to dage gamle, hvilket lidt dæmpede henrykkelsen af min kone og datter. Kvinder og edderkopper lever simpelthen ikke harmonisk sammen.
Vi ville gerne selv have kommunikeret denne lille kommentar til hr. R., men det var desværre ikke muligt af kendte årsager.
Venligst send ham min varmeste tak igen for den hurtige reaktion på de små restriktioner efter stormen og mit håb om, at jeg var i stand til at overbringe min tak personligt på trods af sprogvanskelighederne.
med venlig hilsen og god weekend
S. Karnath
Ms. Sabine Perrenoud fra Renan (CH), bo i august 2015 i landvillaen Guardistallo
Landvilla Guardistallo 29. September 2015
Ms. Sabine Perrenoud fra Renan (CH),
Bo august 2015 på landvillaen Guardistallo-----Original besked-----
Af: Sabine Perrenoud
Sendt: tirsdag 29.09.2015. maj 16 kl. 34:XNUMX
Til: Elisa Santoni
Emne: RE: Feedback: Din ferie i Toscana 2015 med Toscana ForumBonjour Madame Santoni,
Ingen ledige stillinger bliver bestået. Nous avons eu du pleasure à vivre 15 jours dans ce vieux moulin. Nous ainsi que nos chiens, Avons beaucoup aimé l'immense park du domaine (même si il y avait beaucoup de taon). Poolen er meget behagelig og tilgængelig. Fait d'y mettre un frigo er en très bonne idée (comme ça pas besoin d'aller chercher des boissons dans the main house). Værelserne er beliggende i Østrig, med udsigt til badeværelset på badeværelset. I modsætning hertil har faudrait penser à changer the literie de l'annexe.
Quelques forslag til améliorer encore les lieux:
- Vandhanen har en lampesamling, der kan bruges til at lyse aftenen op, den er både behagelig og acceptabel til det, du ønsker.
- Opmærksomhed også på septik før genets ankomst. L'odeur était parfois desagréableDu kan finde din alder via en søgning på Google og jeg vil se tilbage på udmeldingen 🙂
Bonne journée og bedste hilsener
Sabine Perrenoud
Ms. Stefanie Kaps fra Regensburg (D), ophold på Landvilla Guardistallo i august 2012
Landvilla Guardistallo 24. August 2012
Stefanie Kaps fra Regensburg (D),
Bo august 2012 på landvillaen Guardistallo-----Original besked-----
Af: Stefanie Kaps
Sendt: fre 24.08.2012. sep 22 36:XNUMX
Til: Elisa Santoni
Emne: Vedr.: BOOKING / LEJEAFTALE - Country Villa GuardistalloKære fru Santoni,
Desværre er ferien i den fantastiske landvilla Guardistallo nu forbi.
Vi havde en vidunderlig tid der. Vi vil dog gerne påpege en lille ting: Desværre, selv med de bedste intentioner, fandt vi madrasserne som svære. Måske udlejeren kunne ændre noget ved dette...
Ellers vil vi gerne sige mange tak for den flotte tilrettelæggelse. Hvis vi skulle på ferie til Italien igen, ville vi helt sikkert booke igen gennem Tuscany Forum.
Med venlig hilsen
Stefanie Kaps
Ms. Marianne Hintner fra Innsbruck (A), bo på Landvilla Guardistallo i juli 2011
Landvilla Guardistallo 31. juli 2011
Marianne Hintner fra Innsbruck (A),
Boede i landvillaen Guardistallo i juli 2011-----Original besked-----
Af: Marianne Hintner
Sendt: Søn 31.07.2011. august 18 kl. 57
Til: Elisa Santoni
Emne: RE: RE: godkendelse 6. hund - konfirmation 8. personKære fru Santoni,
I går vendte vi tilbage fra vores dejlige ferie i Toscana.
Domicilet var ubeskriveligt smukt og vi var der bestemt ikke for sidste gang. Alt fungerede fantastisk, selvom der var små problemer med strøm og lignende. blev løst hurtigt og nemt. Bedømmelsen "ferie med hund" er 100 % opfyldt. Vores woofies følte sig hjemme.
Jeg vil gerne takke dig mange gange for den hurtige og ukomplicerede booking og håndteringen af de "særlige anmodninger".
Det var vidunderligt!!!
Tak!Med venlig hilsen
Marianne Hintner
Claudia Wolf fra Wien (A), ophold på Landvilla Guardistallo i september 2009
Landvilla Guardistallo 8. Oktober 2009
Claudia Wolf fra Wien (A),
Boede i september 2009 i landvillaen Guardistallo-----Original besked-----
Af: Claudia Wolf
Sendt: tor 08.10.2009. okt. 09 kl. 47
Til: Elisa Santoni
Emne: AW: Feedback - Din ferie i 2009 i ToscanaKære fru Santoni,
huset/møllen på "Guardistallo" var virkelig dejlig!
Det var ikke nemt at finde (vi fik kun en grov beskrivelse af beliggenheden - måske du skulle lave en præcis plan i fremtiden, ellers ender du med at køre i ring i lang tid), men ellers var ejendommen meget imponerende, huset var virkelig romantisk og poolen var fantastisk.
Infrastrukturen (restauranter, shopping) var lidt sparsom (mindst 15 minutters kørsel og præcis 2 restauranter at vælge imellem). Alt i alt en meget vellykket ferie i smukke omgivelser!
Vi var særligt tilfredse med din støtte og venlige hjælp. Vi booker gennem dit bureau igen! Har allerede anbefalet huset og dig og vil som sagt booke hos dig igen snart. Vi planlægger at tage til Toscana igen på samme tid næste år, og denne gang vil vi gerne til Chianti-området eller området mellem Firenze og Siena. Vores ønsker for 2010 er: [...]
Jeg tror, at du måske snart skal booke sådan noget, ellers forsvinder de "bedste stykker"? Du har sikkert nogle gode anbefalinger til os her!Bedste hilsner fra Wien!!!!!!!!
Claudia Wolf
Familien Ernst Wasser fra Gelterkinden (CH), ophold i juli 2009 på Landvilla Guardistallo
Landvilla Guardistallo 30. August 2009
Familien Ernst Wasser fra Gelterkinden (CH),
Boede i landvillaen Guardistallo i juli 2009-----Original besked-----
Af: Familien Ernst Wasser
Sendt: Søn 30.08.2009. august 20 kl. 38
Til: Elisa Santoni
Emne: RE: Feedback - Din ferie i 2009 i Toscana (Toscana Forum)Buongiorno Ms. Santoni
Jeg svarer gerne på dine spørgsmål. Det var en vidunderlig tid i Toscana, og jeg fandt dig via Google. Vi vil gerne takke dig igen for din kundeservice, så vores ferie er allerede startet med bookingen.
Den ombyggede mølle var, som annonceret, meget rustikt indrettet. Afstanden og størrelsen af området er ideelle til ferier med din hund. Poolområdet opfyldte absolut vores behov. Med de mange træer, der gav skygge omkring poolen, var det ren afslapning.
Vi vil gerne takke jer igen for det glatte ophold i Toscana. Vi ville elske at tilbringe den næste sommerferie i Toscana igen. Dette er i en lignende villa, fritliggende, med pool, men vil gerne være lidt tættere på havet. Kan du anbefale os noget, mange tak.
Med venlig hilsen
Ernst Wasser familie og Rene Änishänslin
