
Starten » Toscana Forum-teamet, Toscana-specialisterne
Toscana Forum-teamet, Toscana-specialisterne
Kvalitetsløfte fra Toscana Forum-teamet
Kvalitet kræver et godt team, og det er os! Vi opretholder disse kvalitetsprincipper:
- Servicekvalitet er teamwork - vi opretholder et arbejdsmiljø, der fremmer vores medarbejderes motivation og kompetence.
- Forslag og ideer er vigtige for os og bidrager til den løbende forbedring af vores kvalitetsstandarder.
- Venlighed og imødekommende – Vores opførsel er venlig og høflig. Hver medarbejder er kontaktperson for dine spørgsmål og ønsker
- Empati – Vi tager dine individuelle behov alvorligt.
- Kompetence og pålidelighed – Vi leverer altid vores ydelser pålideligt og professionelt.
- Stemning (facilitet, miljø) – Vi vedligeholder inventar og udstyr i vores virksomhed.
Elisa Santoni
Ejer og administrerende direktør
Ferierådgivning og booking
Coach for servicekvalitet Tyskland
Interesser og hobbyer:
- Rejser
- Spil tennis
– Ønologi & Gastronomi
- Laver mad
– SEO og internetteknologi
- Sociale medier
Fremmede sprog:
- Italiensk (modersmål)
- tysk (forretning flydende)
- Fransk
- Engelsk